Quels sont pour vous les 3 points faibles à retenir des usages des NTIC en pédagogie ?

     

Je pense que les NTIC n’ont en elles-mêmes pas de points faibles. La technologie est neutre par nature. Ce sont les concepteurs de formations et formateurs qui sont responsables des mauvais usages des NTIC. Pour moi, ces points faibles concernent avant tout des attitudes humaines, notamment :

 
1 - Le mirage technologique
Exemple : "Le logiciel que j’utilise pour créer du contenu est très complet. On peut faire ce qu’on veut avec. Il va me créer de bons contenus elearning."
C’est ce que j’appelle le "mirage technologique". Cette attitude revient à croire que c’est l’outil qui fait la formation en ligne alors que c’est la conception pédagogique qui est essentielle.
    
2 - Le déguisement du contenu
Exemple : "Le contenu ne va pas intéresser les apprenants. Si on y ajoute une mascotte et des animations, ce sera vivant."
Croire que le multimédia permet d’atténuer l’impact d’un cours qui s’avère ennuyant car mal scénarisé, c’est encore une fois faire porter à la technologie une responsabilité qui n’est pas la sienne.
    
3 - La transposition du papier vers le numérique
Exemple : "Tout ce qu’il y a dans mon contenu est important. Je peux convertir mes PowerPoint pour le Web, ajouter des documents ressources PDF, cela donnera aux apprenants toutes les informations."
Mettre toutes les informations en ligne, à disposition des apprenants est peut être la pire des idées. C’est au contraire une économie d’information au mot près qu’il faut viser car l’apprentissage en ligne est inversement proportionnel à la quantité d’informations fournies.

        
Le tutorat vous semble-t-il nécessaire à la réussite d'une formation en ligne ?
     

Non. Au risque de faire bondir certains collègues, je pense que le tutorat ne s’applique de loin pas à toutes les configurations de formation en ligne. Lorsque par exemple je me forme à Photoshop sur Weecast, je n’ai pas de tuteur et je n’en ai d’ailleurs pas besoin. Quelque part le tuteur est là pour combler les déficiences de la conception pédagogique multimédia. Lorsque le module elearning n’est pas suffisant pour atteindre l’objectif pédagogique, alors oui il y a besoin d’un tuteur, sinon la question reste ouverte.

Là où un apport humain est à mon avis le plus efficace, c’est ponctuellement avant et après une formation. Avant la formation pour coacher les apprenants et leur donner les différentes consignes. Après la formation pour répondre aux questions restées sans réponse à l’issue de la formation en ligne.
     
Votre avis sur le futur ? Un peu de prospective !
     
Comment voyez-vous l'évolution de la formation dans les 5 à 10 ans ?

Je pense qu’une convergence de nombreux facteurs sociaux-économiques pousse le elearning à être de plus en plus utilisé (mondialisation des échanges, hausse des coûts du transport, baisse du coût de l’informatique, évolution technologique, arrivée dans le monde professionnel des digital natives…). Est-ce le scénario qui se réalisera ? Rien n’est moins sûr.
     
Comment voyez-vous l'évolution du métier de formateur pour les 10 années à venir ?
      

Le formateur du futur, on l’imagine facilement entrain de dialoguer en direct avec ses apprenants qui sont à distance (ce que l’on appelle le elearning "synchrone"). Cette image existe en fait depuis bien longtemps, avant même l’invention d’Internet. A mes yeux c’est une espèce de fantasme.

Par exemple, Loïc le Meur en rêvait lorsqu’il a lancé Seesmic en voulant en faire un "talk-show planétaire". Aujourd’hui, il a mis son projet de côté en déclarant que les internautes ne sont pas prêts, car trop timides. Il y a d’importants freins psychologiques qui font que les apprenants préfèrent toujours soit un formateur en présentiel, soit une formation e-learning asynchrone.

Des initiatives existent pourtant pour tenter de briser la glace comme par exemple Babbel.com, un réseau social pour apprendre les langues étrangères. Voilà peut être une évolution à venir…

    
Pensez-vous comme certains que le développement des formations en ligne signifie la fin de l'école ?
      
Voilà un autre fantasme qui ne date pas d’hier. L'illustration que de ce fantasme que je préfère, c'est "la machine à apprendre", portée à l'écran par Claude Zidi en 1980 dans son film "les sous-doués passent le bac".
     
     
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