Blog d'informations sur le e-learning et les TICE !
O
n assiste à une évolution marquée de la formation vers l’usage des micro-formats de formation. Ainsi, se généralisent les fichiers audio, et de plus en plus vidéo, qui permettent de s’auto-former à partir de son téléphone portable.
L’idée de disposer de la juste formation au juste endroit au juste moment est séduisante. Mais y sommes-nous vraiment prêts aujourd’hui ? Il convient, me semble-t-il d’apporter quelques nuances.
L’outil tout d’abord. Ces solutions d’apprentissages sont proposées pour des appareils de dernière génération, I-phone en tête. Si le nombre d’acquisition de ce type de matériel connaît une réelle progression, beaucoup sont encore équipés de portables n’intégrant pas les applications nécessaires à un tel usage. Le téléphone faisant uniquement office de… téléphone, connaît également un succès certain ! Un article de cadre-emploi nous apprend que 72% des utilisateurs d’Internet mobile disposent d’un smartphone, soit encore moins de 5% de la population française… Diffuser ses cours par ce biais devient alors réducteur si seuls les "geeks-apprenants" y ont accès. Quelques précautions sont donc à prendre en amont pour bien connaître et comprendre le public auquel on s’adresse.
Au-delà de cette nouvelle fracture numérique liée aux équipements individuels, il convient d’observer l’équipement collectif. Les niveaux de couverture des zones ADSL sont aujourd’hui plutôt bons sur le territoire national. Il n’en va pas de même pour la couverture des réseaux de téléphonie mobile. Les situations sont très hétérogènes selon les situations géographiques et les opérateurs. Si l’on peut considérer que l’accès au 3G+ est courant en zone urbaine, les zones rurales sont particulièrement défavorisées en la matière. C’est un facteur à conserver à l’esprit, là encore le risque est grand de scinder la population d’apprenants entre un groupe convaincu de l’intérêt de la méthode, et un autre en position de la refuser totalement.
Passons maintenant à l’intérêt pédagogique de ces micro-formations. Elles présentent à mon sens un intérêt limité car elles sont destinées à être utilisées dans les lieux peu propices à la concentration pour l’apprenant. Celui-ci peut écouter du son et voir des images mais peut-il vraiment s’approprier les contenus ? Comprendre des notions mathématiques dans le métro en regardant un prof sur un petit écran… Je demande quand même à mesurer l’efficacité ! Je concède que dans le domaine des langues l’éducation à la musique de la langue peut être facilitée par une écoute régulière, et en ce cas l’outil se montre intéressant et j’entends bien les arguments de Jean Wemaëre présentant "PocketCampus" pour Demos :
Ma seconde remarque à propos de l’intérêt pédagogique porte sur le côté passif de l’apprenant. Il n’est généralement pas sollicité durant ces modules. Un simple QCM pour poursuivre le déroulement de la formation apporterait sans nul doute un plus dans ces petits modules. Sans doute faudra-t-il encore attendre un peu pour voir se développer des outils plus dynamiques que ne le sont les simples vidéos, même si elles sont souvent très bien conçues. Le travail de Demos qui propose une solution "dynamique avec une bande son, un montage très rythmé et la surimpression de mots-clés" est un premier pas dans cette voie.
Ces outils se développent et constitueront certainement des compléments pour nos formations existantes. Davantage que des outils de formation, je préfère les voir comme de nouveaux médias à intégrer ponctuellement à des actions de formation plus globales. Autre question, ces nouveaux médias doivent-ils nécessairement être mobiles ? Pas certain s’il ne s’agit pas de s’adapter aux emplois du temps serrés des managers pressés.
Pour aller plus loin
Définition : Le m-learning sur Wikipedia
Un e-book à parcourir (en anglais) : http://www.siloinsiproche.com/2009/05/05/pour-en-savoir-plus-sur-le-mobile-learning/
L'analyse de Guy Boulet (et le commentaire de Ocarbone) : http://www.guyboulet.net/pages/content/view/114/34/
Billet relatif
PocketCampus : le mobile-learning par demos, 1er juin 2009 : http://skolanet.over-blog.fr/article-32118896.html